[ 19 / الخبرة ]العلاقة مع الزبائن والهاتف المحمول
التسويق عبر الرسائل القصيرة•في جميع أنحاء المغرب•الاستهداف • الرسالة • القياس

التسويق عبر الرسائل القصيرة

حملات SMS • استهداف قاعدتك • الكتابة • البرمجة • القياس

من مقرنا في الدار البيضاء، نعمل في جميع أنحاء المغرب.

تصل الرسالة القصيرة إلى كل الهواتف، دون تطبيق ولا اتصال بالإنترنت: قناة مباشرة لعرض أو دعوة أو تذكير.

نُعِدّ حملاتك للتسويق عبر الرسائل القصيرة: اختيار المستلمين من قاعدة جهات اتصالك، وكتابة رسائل قصيرة، والبرمجة، وقياس النتائج.

تخاطب كل حملة جهات اتصال وافقت على تلقي رسائلك، مع وسيلة بسيطة لإلغاء الاشتراك.

التسويق عبر الرسائل القصيرة في المغرب: حملات قصيرة وموجّهة ومقيسة

ترافق Mohtaoua الشركات في المغرب في حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة: الاستراتيجية، واستهداف قاعدة الزبائن، وكتابة الرسائل، والبرمجة، ومتابعة النتائج.

الرسالة القصيرة الفعالة فكرة واحدة وإجراء واحد: عرض، أو تاريخ، أو رابط. والاستهداف مهم بقدر الرسالة، لأن الزبون الجديد والزبون الوفي لا ينتظران الرسالة نفسها.

في المغرب، يؤطر القانون 09-08 استعمال المعطيات الشخصية تحت مراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): لذلك تقوم الحملات على موافقة المستلمين.

01 / الاستعمالات

ما يمكن أن تحمله حملة SMS

رسائل قصيرة، مفيدة لحظة وصولها.

  • العروض والتخفيضات
  • إطلاق المنتجات
  • دعوات لفعالية
  • إعلانات الافتتاح
  • إعادة استهداف الزبائن غير النشطين
  • رسائل الوفاء
  • معلومات عملية
الحملة خطوة بخطوة

من الاستهداف إلى القياس

ست نقاط تصنع الفرق بين رسالة تُقرأ ورسالة تُهمَل.

01

الاستهداف

اختيار المستلمين من قاعدتك حسب الاهتمام أو التاريخ أو المدينة.

02

الكتابة

رسالة قصيرة وواضحة بإجراء واحد.

03

رابط التتبع

رابط قصير نحو صفحة أو واتساب، لقياس النقرات.

04

البرمجة

الإرسال في أنسب وقت لجمهورك.

05

إلغاء الاشتراك

وسيلة بسيطة للتوقف عن تلقي الرسائل.

06

القياس

النقرات والردود والطلبات المحققة، مقارنة بالهدف.

[ 03 / المنهجية ]

منهجيتنا في الرسائل القصيرة

الحملة القصيرة تُحضَّر بعناية.

01/

الهدف

العرض والجمهور والتاريخ والإجراء المنتظر.

02/

القاعدة

التحقق من جهات الاتصال والموافقة، ثم التجزئة.

03/

الرسالة

كتابة النص والرابط والمصادقة عليهما.

04/

الإرسال

برمجة الحملة في الوقت المختار.

05/

القياس

تحليل النتائج وتعديل الحملة التالية.

لماذا التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

تتيح لك حملة SMS مُحضَّرة جيداً:

01

الوصول إلى كل الهواتف

دون تطبيق ولا اتصال بالإنترنت.

02

الذهاب إلى الأساس

رسالة قصيرة، وإجراء واضح.

03

المتابعة في الوقت المناسب

عرض أو تذكير أو دعوة مؤرخة.

04

تكملة البريد الإلكتروني

القاعدة نفسها، وقناتان منسقتان.

05

القياس

روابط ورموز متتبَّعة لكل حملة.

مخرجاتنا

حسب المشروع، يمكن أن تشمل حملة SMS:

01

الاستراتيجية والجدولة

الأهداف والجمهور وتواريخ الإرسال.

02

التجزئة

مجموعات المستلمين حسب الاهتمام أو التاريخ.

03

كتابة الرسائل

نصوص قصيرة يُصادَق عليها قبل الإرسال.

04

روابط التتبع

لقياس النقرات والطلبات.

05

البرمجة

الإرسال في الوقت المختار.

06

حصيلة الحملة

النتائج ومقترحات للمرحلة القادمة.

الأسئلة الشائعة — التسويق عبر الرسائل القصيرة

نعم، للرسائل القصيرة المنتظرة: عرض محدود، أو دعوة، أو تذكير. وتتوقف فعاليته أساساً على جودة القاعدة وملاءمة الرسالة.

لا ننصح بذلك. يجب أن تقوم الحملات على جهات اتصال وافقت على تلقي رسائلك، ونحن نعمل انطلاقاً من قاعدة زبائنك.

تعمل الرسائل القصيرة على كل الهواتف دون تطبيق، بينما يتيح واتساب رسائل أغنى. ويتوقف الاختيار على جمهورك وهدفك، ويمكن لفريقي الأتمتة والبريد الإلكتروني وCRM إكمال المنظومة.

برابط قصير متتبَّع ورمز ترويجي مخصص، ثم بمقارنة الطلبات والمبيعات بالهدف المحدد.

تتوقف التكلفة على عدد المستلمين وعدد الإرسالات وعمل التحضير. وعرض السعر مجاني ويُعدّ حسب حملتك.

نعم. نعمل في جميع أنحاء المغرب: يتم تحضير الحملات ومتابعتها عن بُعد.

التسويق عبر البريد الإلكتروني و CRM

النشرات الإخبارية والسلاسل الآلية ومتابعة العملاء المحتملين: يكمّل البريد الإلكتروني الرسائل القصيرة على قاعدة جهات الاتصال نفسها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني و CRM
ابدأ الآن

ابدأ من المشكلة.